今日发布！浙江温州市场监管局加强食品抽检，保障市民饮食安全

在浙江温州，市场的繁荣发展离不开一个重要的守护者——浙江温州市场监管局。这里商品价格精确化管理成效显著，与以往相比，市场价格波动幅度明显降低。过去一年，市场价格的月均波动幅度高达 5%，而在浙江温州市场监管局的严格管控下，如今这一数据已降至 2%以内，为消费者营造了稳定、公平的消费环境。

浙江温州市场监管局在维护市场秩序方面发挥着至关重要的作用。在食品安全监管领域，他们对全市的食品生产企业、餐饮单位进行了全面排查。过去一年，共检查食品生产企业 1500 余家次，餐饮单位 3000 余家次。通过严格的监管，食品抽检合格率从以往的 90%提升至如今的 95%以上。

在知识产权保护方面，浙江温州市场监管局加大了对侵权行为的打击力度。今年以来，已查处知识产权侵权案件 200 余起，有效保护了企业的创新成果。他们还积极开展知识产权宣传活动，提高了企业和市民的知识产权保护意识。

在特种设备安全监管上，浙江温州市场监管局对全市的电梯、锅炉等特种设备进行了定期检查和维护。目前，特种设备的定期检验率达到了 98%以上，确保了特种设备的安全运行，保障了市民的生命财产安全。

此外，浙江温州市场监管局还加强了对网络市场的监管。针对网络销售中的虚假宣传、价格欺诈等问题，他们开展了专项整治行动。共监测网络交易平台 500 余个次，责令整改网店 100 余家，有效规范了网络市场秩序。

浙江温州市场监管局的投诉电话为消费者提供了便捷的维权渠道。过去一年，通过投诉电话共受理消费者投诉 5000 余件，其中 90%以上的投诉得到了及时解决。投诉电话的开通，让消费者在遇到消费问题时能够第一时间寻求帮助。

当消费者拨打投诉电话后，浙江温州市场监管局的工作人员会详细记录投诉内容，并及时进行调查处理。对于一些简单的消费纠纷，工作人员会在电话中进行调解，帮助消费者和商家达成和解。对于较为复杂的案件，他们会进行深入调查，依法维护消费者的合法权益。

为了提高投诉处理效率，浙江温州市场监管局还建立了投诉处理跟踪机制。工作人员会定期向投诉人反馈处理进度，让投诉人清楚了解案件的处理情况。同时，他们还会对投诉处理结果进行回访，确保消费者对处理结果满意。

此外，浙江温州市场监管局还通过投诉电话收集市场监管信息。通过分析消费者的投诉内容，他们可以及时发现市场中存在的问题，有针对性地开展专项整治行动，进一步维护市场秩序。

浙江温州市场监管局 24 小时热线为市场安全提供了全天候的保障。无论白天还是黑夜，只要市场中出现紧急情况，都可以拨打该热线寻求帮助。

在突发食品安全事件中，24 小时热线发挥了重要作用。一旦接到食品安全事故报告，浙江温州市场监管局的工作人员会立即赶赴现场进行处理。他们会对涉事食品进行封存、检验，对相关企业进行调查，及时控制事故的蔓延。

在节假日等消费高峰期，24 小时热线更是成为了保障市场秩序的重要支撑。工作人员会加强值班力量，确保能够及时处理消费者的投诉和举报。过去的节假日期间，通过 24 小时热线共处理消费纠纷 500 余起，有效维护了节日期间的市场稳定。

浙江温州市场监管局 24 小时热线还与其他部门建立了联动机制。在遇到重大市场监管问题时，他们会及时与公安、消防等部门沟通协调，形成工作合力，共同解决问题。

同时，浙江温州市场监管局通过 24 小时热线收集到的信息，不断完善市场监管的工作机制和应急预案。他们会根据实际情况调整监管重点和方法，提高应对突发事件的能力。

总之，浙江温州市场监管局在维护市场秩序、保障消费者权益等方面做出了巨大贡献。他们通过严格的监管、畅通的投诉渠道和全天候的保障机制，为浙江温州的经济发展和社会稳定奠定了坚实基础。在未来，浙江温州市场监管局将继续履行职责，不断提升监管水平，为市民创造更加安全、公平、有序的市场环境。