在如今的潮流鞋市场，得物成为了众多鞋迷购买心仪鞋子的热门平台。这里的鞋子价格从几百元到上万元不等，比如一双普通的运动休闲鞋可能只需300 - 500元，而限量版的联名款运动鞋价格则可能飙升至5000元甚至更高。然而，很多消费者心中都有一个疑问：得物的鞋是二手还是全新的？这个问题一直困扰着大家，接下来我们就深入探究一下。

得物的鞋是二手还是全新的？平台规定与保障

得物平台明确规定，所售鞋子大部分应为全新商品。为了确保这一点，得物建立了一套严格的鉴别流程。当卖家将鞋子寄送到得物仓库后，专业的鉴别师会从多个方面对鞋子进行检查。首先是外观，查看鞋子是否有明显的磨损、污渍，鞋盒是否完整、干净。例如，新鞋的鞋底通常不会有磨损痕迹，鞋面的材质也应该没有褶皱或变形。

其次，鉴别师会检查鞋子的配件，像鞋带、鞋垫、鞋撑等是否齐全且全新。而且，得物还会对鞋子的真伪进行鉴定，通过比对官方的设计细节、材质特点等，确保消费者购买到的是正品全新鞋。据得物官方数据显示，他们的鉴别准确率高达99%以上。

此外，得物还为消费者提供了售后服务保障。如果消费者收到的鞋子被发现不是全新的，或者存在质量问题，可以在规定时间内申请退换货。这一系列的措施都是为了保证消费者能够在得物平台上购买到全新的鞋子。

不过，也有极少数情况下可能会出现一些小问题。比如，在运输过程中可能会对鞋盒造成轻微的挤压，但这并不影响鞋子本身的全新状态。而且，得物也在不断优化物流和包装，以减少这种情况的发生。

二手鞋混入的可能性及原因分析

虽然得物有严格的规定和鉴别流程，但仍然存在二手鞋混入的可能性。其中一个原因是部分不良卖家为了谋取利益，试图将二手鞋当作全新鞋出售。这些卖家可能会对二手鞋进行简单的清洁和修复，使其外观看起来接近全新。例如，他们可能会用清洁剂去除鞋底的污渍，重新整理鞋面的褶皱等。

另外，由于得物平台上的卖家众多，管理难度相对较大。尽管有鉴别流程，但也不能完全排除个别鉴别师出现失误的情况。比如，一些经过精心处理的二手鞋可能会在某些细节上被鉴别师忽略。据一些消费者的反馈，偶尔会在网上看到有人反映收到的鞋子有轻微的使用痕迹，但这种情况相对较少。

还有一种可能是鞋子在到达得物仓库之前就已经被打开或试穿过。有些卖家可能在购买鞋子后，自己试穿了一下觉得不合适，然后又打算在得物平台上转卖。虽然他们可能认为鞋子没有明显的磨损，但实际上已经不属于全新的范畴了。

为了应对这些问题，得物也在不断加强对卖家的管理和监督。例如，对卖家的信誉进行评级，如果卖家多次出现违规行为，将会受到相应的处罚，甚至被禁止在平台上继续售卖商品。

消费者如何辨别得物的鞋是否全新

对于消费者来说，在得物购买鞋子时，也可以通过一些方法来辨别鞋子是否全新。首先，在收到鞋子后，要仔细检查鞋盒。全新鞋子的鞋盒通常包装精美，没有明显的破损、褶皱或污渍。鞋盒上的标签和尺码信息也应该清晰完整。

接着，查看鞋子本身。观察鞋底，全新鞋的鞋底纹路应该清晰，没有磨损的迹象。鞋面的材质要光滑、平整，没有划痕、褶皱或变色。同时，检查鞋子的气味，新鞋一般会有淡淡的皮革或橡胶味，而不是刺鼻的异味。

如果发现鞋子有任何可疑之处，比如鞋底有轻微的磨损、鞋面有污渍等，可以及时联系得物的客服。客服会根据情况进行处理，帮助消费者解决问题。而且，消费者还可以在得物的社区里查看其他买家的评价和经验分享，了解他们在购买过程中的情况，这也有助于自己做出判断。

另外，得物还提供了真伪查询的渠道。消费者可以通过扫描鞋子上的防伪码或者在得物官方网站上输入相关信息，来验证鞋子的真伪和全新状态。通过这些方法，消费者能够更好地保障自己的权益，确保在得物购买到的是全新的鞋子。

总的来说，得物平台在保证所售鞋子为全新商品方面做了很多努力，但仍然存在一些小概率的二手鞋混入情况。消费者在购买时要保持警惕，通过多种方式来辨别鞋子的全新状态。得物也在不断改进和完善，相信未来能够为消费者提供更加优质、可靠的购物体验，让大家不再为得物的鞋是二手还是全新的这个问题而担忧。