重磅专访!淘宝店铺如何设置优惠券,掌握这些方法很关键
在如今竞争激烈的电商市场中,淘宝店铺想要吸引更多顾客,设置优惠券是一个非常有效的手段。据相关数据显示,设置优惠券的店铺,其销售额平均能提升 30%。一张小小的优惠券,可能只是 5 元、10 元的面额,但却能在很大程度上刺激消费者的购买欲望。那么,淘宝店铺如何设置优惠券呢?接下来为大家详细介绍。
淘宝店铺如何设置优惠券
首先,要进入淘宝卖家后台。打开浏览器,登录自己的淘宝卖家账号,进入卖家中心。这就像开启宝藏的第一步,只有顺利进入卖家中心,才能进行后续的操作。

进入卖家中心后,在左侧的导航栏中找到“营销中心”,点击“店铺营销工具”。这里面可是藏着很多营销法宝的地方,优惠券设置就在其中。
在店铺营销工具页面,找到“优惠券”选项并点击。这时会弹出一个新的页面,在这里可以开始设置优惠券的具体信息。
设置优惠券时,要明确优惠券的类型。常见的有店铺通用券、商品专项券等。店铺通用券可以在全店使用,能让顾客自由选择喜欢的商品,比如一张满 100 元减 20 元的店铺通用券,能吸引顾客购买多件商品。而商品专项券则是针对特定的商品,比如某一款热门的服装,设置一张满 50 元减 10 元的专项券,能提高这款商品的销量。
接着,要设置优惠券的面额和门槛。面额就是优惠券能减免的金额,门槛则是使用优惠券的最低消费金额。比如设置一张面额为 15 元的优惠券,门槛可以设置为满 80 元使用。合理的面额和门槛设置很重要,既要让顾客觉得有实惠,又要保证店铺的利润。

还要设置优惠券的发放数量和使用时间。发放数量可以根据店铺的营销计划来定,如果是新店开业,可以多发放一些优惠券来吸引人气;如果是针对特定活动,发放数量可以相对少一些。使用时间也很关键,一般设置为 7 天到 30 天比较合适,这样既给顾客足够的时间使用,又不会让优惠券的有效期过长影响营销效果。
淘宝店铺如何设置优惠券领取
设置好优惠券后,接下来要考虑如何让顾客领取到优惠券。一种常见的方式是在店铺首页设置优惠券领取入口。可以设计一个醒目的图片,上面标注着“领取优惠券”字样,放在店铺首页的显眼位置,比如轮播图下方或者侧边栏。这样顾客一进入店铺就能看到,增加领取的可能性。
还可以通过淘宝的官方活动来发放优惠券。比如参加淘宝的限时折扣活动,在活动页面中设置优惠券领取。很多顾客在浏览活动时,会因为有优惠券而更愿意购买商品。像淘宝的“双 11”“618”等大型活动,都是发放优惠券的好时机。
此外,利用淘宝群来发放优惠券也是个不错的办法。创建自己的淘宝群,将老顾客和潜在顾客都拉进群里。在群里定期发放优惠券,同时分享一些店铺的新品信息和优惠活动。这样不仅能提高顾客的粘性,还能促进商品的销售。比如每周在群里发放一张满 50 元减 10 元的优惠券,吸引群成员购买商品。
除了以上方式,还可以设置分享领取优惠券的功能。让顾客将店铺或者优惠券分享给好友,分享成功后,分享者和被分享者都能获得优惠券。这样可以通过顾客的社交网络扩大店铺的影响力,吸引更多新顾客。
在设置优惠券领取规则时,要注意领取的限制。比如每个用户只能领取一次,或者每天只能领取一张。这样可以避免一些恶意领取的情况,保证优惠券真正发放到有购买需求的顾客手中。
淘宝店铺如何设置通知说明
设置好优惠券和领取方式后,还需要对优惠券进行通知说明,让顾客清楚了解优惠券的使用规则。在优惠券的页面上,要详细标注优惠券的使用条件、有效期、适用范围等信息。比如一张满 200 元减 50 元的优惠券,要说明是在全店商品使用,还是部分商品使用,有效期是从什么时候到什么时候。
可以在店铺公告中对优惠券进行说明。店铺公告是顾客进入店铺后能看到的重要信息区域,在里面详细介绍优惠券的情况,能让顾客第一时间了解。比如在公告中写“亲爱的顾客,本店现推出满 150 元减 30 元的优惠券,领取后 15 天内有效,全店通用,快来领取吧!”
当顾客领取优惠券时,要通过系统消息进行通知说明。在顾客成功领取优惠券后,弹出一个提示框,告知顾客领取的优惠券面额、使用条件等信息。这样可以加深顾客对优惠券的印象,避免顾客因为不清楚规则而产生误解。

在商品详情页也可以适当提及优惠券。比如在某一款商品的详情页底部,标注“购买本商品可使用满 80 元减 15 元的优惠券,先到先得哦!”这样能让顾客在浏览商品时,更有购买的动力。
如果店铺有客服人员,要对客服进行培训,让他们熟悉优惠券的规则,以便在顾客咨询时能准确解答。比如顾客询问优惠券是否可以和其他活动叠加使用,客服要能清晰地告知顾客相关规定。
通过以上这些通知说明的方式,可以让顾客更好地了解和使用优惠券,提高优惠券的利用率,从而为店铺带来更多的订单和收益。总之,淘宝店铺如何设置优惠券、如何设置优惠券领取以及如何设置通知说明,每一个环节都很重要,只有做好这些,才能让优惠券发挥最大的作用,助力店铺在电商市场中取得更好的成绩。